Garantija ir prekių grąžinimas

Garantija

Naudotai ir iš serverių išimtai įrangai suteikiame 12 mėn. garantiją nuo prekės gavimo dienos, nebent prekės puslapyje nurodyta kitaip.

Jei prekė sugedo garantijos metu, parašykite mums WhatsApp numeriu +370 612 00970 arba kitais kontaktų puslapyje nurodytais būdais: nurodykite užsakymo numerį ir gedimo aprašymą. Per 2 darbo dienas atsakysime ir atsiųsime grąžinimo instrukcijas. Prekę pataisysime, pakeisime arba grąžinsime pinigus.

Pirkėjui vartotojui garantinis remontas ar keitimas nemokamas, įskaitant siuntimo išlaidas.

Teisė atsisakyti sutarties per 14 dienų

Pirkėjas vartotojas gali atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos sutarties per 14 d. nuo prekės gavimo dienos, nenurodydamas priežasties. Apie tai praneškite mums raštu (WhatsApp +370 612 00970 arba kontaktų puslapyje nurodytais būdais) ir nurodykite užsakymo numerį. Per 2 darbo dienas atsiųsime grąžinimo instrukcijas.

Prekę išsiųskite ne vėliau kaip per 14 d. nuo pranešimo adresu: UAB Drakonų kova, Antano Krutulio g. 36, 08311 Vilnius. Tiesiogines prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.

Prekę grąžinkite nepažeistą, su visomis jos dalimis. Už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl naudojimo daugiau, nei reikia prekės savybėms ir veikimui patikrinti, atsako pirkėjas.

Pinigus, įskaitant pradinio pristatymo kainą, grąžiname ne vėliau kaip per 14 d. nuo pranešimo gavimo, tuo pačiu mokėjimo būdu. Pinigus galime grąžinti gavę prekę atgal arba jūsų įrodymą, kad prekė išsiųsta, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau.

Teisė atsisakyti sutarties per 14 dienų taikoma tik pirkėjams vartotojams. Pirkimams įmonės vardu ši teisė netaikoma: taikoma 12 mėn. garantija.